아이폰 어플 다운 오류 해결하는 방법을 알아보자
아이폰 어플 다운 에 대한
두번째 포스팅 입니다
1부 포스팅에서는
어플 다운이 안되는 오류의
원인에 대해서 알아봤었죠
(관련 포스팅 링크)
이번 포스팅에서는 이어서
네트워크 재설정의 나머지 과정과
OS 업데이트 꼬임에 대해서
알아보도록 하겠습니다
1부 포스팅에서
알려드린 순서대로 진행하시고
네트워크 설정 재설정을 터치해주세요
네트워크의 설정이 초기 설정으로
되돌아간다는 경고 문구가 나오는데
초기 설정으로 되돌려서
오류를 해결하는 것이 목적이니
재설정을 진행해주세요
<아이폰 어플 다운 - OS 업데이트 꼬임>
네트워크 재설정을 했는데도
문제가 해결되지 않는다면
OS 업데이트 도중에
꼬임이 발생했을 확률이 높습니다
OS 업데이트 파일은
용량이 굉장히 크기 때문에
와이파이가 되는 곳에서만
업데이트가 되는 특징이 있습니다
용량이 큰 만큼
시간도 오래걸리는데
업데이트를 하는 도중에
배터리가 부족해서 폰이 꺼지거나
와이파이가 불안정한 경우
업데이트가 제대로 안되는 경우가
종종 생기게 되는데
OS는 최우선 업데이트 사항이라
업데이트가 완료되기 전에는
다른 어플은 다운이 안됩니다
1부에서 알려드린 순서대로
아이폰 설정에 접속해주시고
위쪽에 있는
소프트웨어 업데이트에 들어가주세요
현재 아이폰에 설치되어 있는
OS의 버전을 확인하는데
위의 그림 처럼 확인이 안되는 경우
OS가 업데이트 도중에 멈춰있는
꼬임 상황이라고 보시면 됩니다
<아이폰 어플 다운 - OS 재설치>
이 경우 아이폰 백업, 복원으로
OS를 새로 설치해주셔야 합니다
아이폰 백업, 복원 방법은
다른 포스팅에서 한번 다뤘었죠
(아이폰 백업, 복원 관련 포스팅 링크)
위의 포스팅을 참고하셔서
백업, 복원을 해주시면 됩니다
<아이폴 어플 다운 - 다른 원인>
OS의 버전이 제대로 확인된다면
OS의 문제는 아닙니다
그렇다면 남은 가능성은
다른 꼬임이 발생했거나
혹은 용량이 부족한 상황인데
용량을 확인해보시고
용량이 부족한 경우
사진, 동영상, 어플 등을 삭제해서
용량을 확보해주시고
용량의 문제가 아니라면
다른 어플에서 꼬임이 발생한 것인데
이것은 폰을 직접 보기전에는 알 수 없습니다
A/S 센터를 방문하시거나
아이폰 초기화를 하셔야 합니다